Conditions d’utilisation

Notice d’information sur le traitement des données personnelles

La présente notice est fournie conformément au Décret législatif italien n°196/2003 (Code de la vie privée) et au Règlement (UE) 679/2016 (RGPD). Elle s’applique exclusivement aux données collectées via le site www.powershield.shop
.

Préambule

Nous vous invitons à lire attentivement la présente Notice d’Information sur le Traitement des Données Personnelles. Tous les services fournis par POWER SHIELD sont gérés par Tecnoware s.r.l. (IT03831070481) à travers son site web impliquent l’acceptation pleine et entière des conditions indiquées.

Finalité du traitement

• Les utilisateurs du site www.powershield.shop sont informés que toutes les données collectées sont utilisées exclusivement à des fins internes : exécution des services, analyses statistiques et marketing.
  Power Shield s’engage à ne pas revendre à des tiers les données recueillies.
• Les finalités du traitement effectué par le Responsable du traitement comprennent notamment: la collecte, la conservation et le traitement des données nécessaires à l’établissement et à la gestion opérationnelle et administrative du rapport contractuel lié au service offert sur le site ;
• l’utilisation des données personnelles de l’utilisateur ou de l’activité commerciale pour effectuer des communications relatives à l’exécution du contrat établi ;
• le traitement des données fournies ainsi que celles déduites de la navigation sur le site afin d’offrir un service cohérent avec les informations transmises pendant l’utilisation ;
• la collecte, la conservation et le traitement des données à des fins d’analyses statistiques sous forme anonyme et/ou agrégée ;
• l’envoi de communications générales ou spécifiques ;
• des études de marché, analyses statistiques et activités de marketing ;
• l’envoi via newsletter d’offres personnalisées, d’initiatives commerciales, de lancements de nouveaux produits/services, de réductions et de promotions.
• Données fournies volontairement par les utilisateurs/visiteurs

Lorsque les utilisateurs/visiteurs, en se connectant au site, transmettent leurs données personnelles (par e-mail ou formulaires de contact) pour s’abonner à la newsletter, demander des informations, acheter des produits ou services, ou demander des factures, ils consentent à ce que le Responsable du traitement collecte les données nécessaires pour satisfaire leurs demandes.
Ces données seront traitées uniquement pour répondre à ces demandes.
Les utilisateurs qui fournissent volontairement leurs données seront automatiquement inscrits au programme de newsletter, dont ils pourront se désinscrire à tout moment (voir section “Newsletter”).
Les traitements et durées de conservation peuvent varier selon la finalité.

Types de données collectées

Données fournies volontairement par l’utilisateur : nom et adresse e-mail.
Ces données sont fournies volontairement lors d’un contact, d’une inscription à la newsletter ou d’un achat. Certaines informations peuvent être facultatives.

Données de navigation

Les systèmes informatiques et logiciels utilisés pour le fonctionnement du site acquièrent certaines données personnelles (adresses IP, noms de domaine, paramètres du système, horaires de requête, etc.) dont la transmission est implicite à l’utilisation d’Internet.
Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des statistiques anonymes sur l’utilisation du site, améliorer le service et vérifier son bon fonctionnement.
Aucune donnée issue du service web ne sera diffusée ou communiquée à des tiers.

Cookies

Notre site utilise des cookies, petits fichiers texte enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur afin d’améliorer les fonctionnalités du site, simplifier la navigation et analyser son utilisation.

Journaux système et maintenance

Pour des raisons techniques et de maintenance, le site et d’éventuels services tiers peuvent collecter des logs système contenant également des données personnelles telles que l’adresse IP.

Modalités de traitement

Les données sont traitées par voie informatique, en appliquant des mesures de sécurité appropriées pour prévenir la perte, l’utilisation illicite ou l’accès non autorisé.

Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles s’effectue uniquement si :

vous avez donné votre consentement explicite pour une ou plusieurs finalités spécifiques, ou

le traitement est nécessaire à l’exécution d’un achat ou d’un contrat.
Vous pouvez à tout moment demander sur quelle base juridique repose le traitement de vos données.

Lieu du traitement

Les données sont traitées principalement au siège social de Tecnoware S.r.l., Via Montetrini, 2/E – 50065 Molino del Piano (FI), ou dans les lieux où le personnel autorisé accède au site.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les données liées à l’inscription à la newsletter sont conservées jusqu’à la demande de désinscription.
Elles peuvent être conservées plus longtemps en cas d’obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
À l’expiration du délai, les données seront supprimées.

Accès aux données

Outre le Responsable du traitement, certaines catégories de personnes autorisées peuvent avoir accès aux données : personnel administratif, commercial, marketing, juridique, informaticiens, ainsi que des prestataires externes (hébergeurs, sociétés de communication, etc.) désignés comme Sous-traitants externes.
La liste à jour des sous-traitants peut être demandée à tout moment à l’adresse du Responsable.

Newsletter

En s’abonnant à la newsletter via les formulaires du site, pop-ups ou pages externes, votre nom, adresse e-mail et secteur d’intérêt sont ajoutés à la liste de diffusion gérée par MailUp.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien en bas de la newsletter ou exercer votre droit à l’oubli en écrivant à info@powershield.shop
 avec l’objet “demande de droit à l’oubli”.
L’inscription est réservée aux personnes âgées de plus de 16 ans.
Les employés autorisés de Power Shield (administration, marketing, support client) ont accès à ces données.

Commentaires du blog

Pour commenter un article, le nom et l’adresse e-mail sont requis. L’acceptation de la présente Notice est obligatoire. Les données restent enregistrées dans la base du site, les archives e-mail et les sauvegardes.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics (avec anonymisation de l’adresse IP) pour analyser le trafic du site.
Les données sont traitées sous forme agrégée et anonyme.
Pour refuser le suivi, vous pouvez retirer votre consentement via la barre des cookies du site.

Facebook Pixel

Le site peut utiliser le Pixel Facebook pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et afficher des publicités ciblées.
Les données de navigation restent anonymes et non associées à votre identité.
Les employés autorisés de Tecnoware S.r.l. ont accès aux rapports anonymes.

Google Maps et YouTube

Ce site intègre des services Google Maps et YouTube, qui installent des cookies de profilage et statistiques.
Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de Google pour plus d’informations.

Droits des personnes concernées

Chaque utilisateur dispose du droit de :

retirer son consentement à tout moment ;

s’opposer au traitement ;

accéder, rectifier, mettre à jour ou supprimer ses données ;

demander la limitation ou la portabilité du traitement ;

déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle.

Les demandes doivent être adressées à info@tecnoware.com
.

Interactions via le chatbot “Alex”

Le site propose un service d’assistance virtuelle appelé “Alex”, basé sur une technologie d’intelligence artificielle.
Les informations fournies volontairement via le chat sont traitées dans le respect du RGPD.

Base juridique : consentement explicite de l’utilisateur ou exécution de mesures précontractuelles.
Durée de conservation : les données du chatbot sont conservées le temps strictement nécessaire au traitement de la demande, et au maximum 12 mois à des fins statistiques ou d’optimisation du service.

Pour exercer vos droits, contactez info@powershield.shop — une réponse vous sera fournie sous 30 jours.